金融科技创新叠加成本控制 银行网点智能化如火如荼
随着银行在金融科技领域不断创新，离柜率逐渐升高，银行网点面临着巨大冲击。如何利用好庞大的线下网点，更好地覆盖和服务客户，在竞争中保持领先地位，成为每家银行面前的重要课题，智慧银行成为多家银行的出路之一。 不满足于智能机具的铺设，如今银行正以客户为中心，寻找智慧银行的综合解决方案，尝试打造多功能网点；并结合线上线下多个服务场景，增加客户黏性。近日，包括中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行...
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新金融
2018-06-20 08:29:00 | 浏览：1839
2018-05-25 22:27:00 | 浏览：1772
人工智能这么“猖狂”，银行柜员被机器人取代了？
随着科技的进步以及时代的快速变迁，“人工智能”这个词汇已经逐渐进入银行业中，小到银行大堂、机具，大到投资推荐等，逐渐取代银行柜员，德意志银行首席执行官John Cryan就说:当机器人接管工作后，数量庞大的银行员工将失业。 （建设银行无人银行网点部分图） 银行都有哪些智能设备呢？ NO1：智能大堂机器人 大堂助理机器人拥有IC卡识别器、身份证阅读器、人脸识别、自主行走等功能，能够自主迎宾、导...
2018-06-20 15:24:00 | 浏览：1732
跨界合作注入“互联网+”因子 苏州邮储借力科技打造智慧型银行
随着大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的发展和应用，金融和科技的融合日益增强，科技在金融领域的应用促使银行不断创新金融产品和服务模式，改善客户体验，降低交易成本，提高服务效率，更好地满足人们的各项金融需求。 近年来，邮储银行一直将金融科技视为核心竞争力。2015年末，邮储银行苏州市分行果断选择了"互联网+"道路，以技术替代人工，用效率和效益置换发展空间，找到了一家城市分行转型的正确打开方式。2018年...
2018-06-18 22:18:00 | 浏览：1793
金融“黑科技” 让银行更懂你
智能机器人和你直接对话；通过人脸识别就能开通手机银行、取款；智慧柜员机助力智能填单……如今，许多银行的业务办理带着满满的科技感，科技元素的出现，也使金融业务办理变得更加简便。 目前，农行、中行、建行等多家银行发力金融科技。今天，就让我们一起来看看这些银行的金融“黑科技”。 感受全新智能化服务体验 与往年相比，今年的中国银行福建省分行展馆更加具有“科技范”，小机器人首次亮相展馆，并在现场大秀技能：人机交...
2018-06-01 22:14:00 | 浏览：2099
金融+科技 交行开启智能银行新体验
核心提示当你步入银行网点时，智能机器人姣姣迎上来帮你办理账户查询等业务；足不出户，交行的上门服务可让你在家就能办理银行业务…… 在“互联网+”不断深入的时代，交通银行的变革之路创高度、有态度，打破传统银行柜台的服务模式，为传统金融业务提供了更多更具科技感的解决方式，为客户带来智能银行新体验。 网点智能 交行服务更暖心 当你步入银行网点时，迎接你的有着甜美嗓音的智能机器人姣姣，她不仅可以与你流利对话...
2018-06-15 22:11:00 | 浏览：1621
海南银行业竞速“智能化”
邮储银行工作人员指引客户通过智能柜员机办理业务。汪慧 摄 本报讯 （海报集团全媒体中心记者汪慧）开卡、打印流水、活期存取、修改信息……6月12日，记者在工行海口国贸支行见到了正在忙碌的该行客服经理王汝。由于地处海口核心商圈，王汝每天都会接待大批客户，而与以往不同的是，很多客户走进大厅会直接前往智能服务专区，王汝则专门负责指引客户。“网点智能转型后，很多传统业务只要动动手指在智能柜台屏幕上简单操作，客户就...
2018-06-07 22:02:00 | 浏览：1895
智能金融创领银行发展新机遇
杨望点评：随着新技术的迅速发展，人工智能正推动着金融科技进入智能时代。智能金融以其速度 快、精度高、成本低、个性化服务等优势而发展迅速。在传统银行业，已经有智能客服、智能投顾等 诸多应用。智能金融要突破现有业务、渠道和产品的限制，积极开展新兴技术的探索、研究和引入工作。 智能金融特点与发展路径 金融科技是指技术带来的金融创新，智能金融则是人工智能 在金融科技的具体应用。人工智能可以通过算法和模型模...
2017-09-06 08:57:00 | 浏览：1944
智能时代真的来了！工行智能银行，体验过的人都说潮爆了！
1 什么是智能银行？ 智能银行是指投产应用智能服务模式的银行网点。智能服务模式，是以交易处理离柜化、业务流程精简化、产品营销协同化、客户体验人性化为目标，注重业务流程优化创新，借助智能设备组合应用，提供以客户自助办理为基础，银行人员协同为辅助，并逐步向泛金融服务拓展的新型服务模式。 2 目前智能银行建设情况如何？ 2013年12月30日，工商银行首家智能银行江苏南京新街口支行率先对外营业，2014年，深圳东环支行、北...
2017-09-14 15:56:00 | 浏览：2694
移动互联时代银行网点转型的五大方向：精准、轻型、智能、社交、商店
本文提出了我国移动互联时代银行网点转型的5大方向，即：精准化、轻型化、智能化、社区化和商店化。 作者：王礼：央观智库专栏作家，《富国之道：富国银行董事长写给股东的信》译者，长沙银行战略办主任。 正文 对于商业银行的未来有截然相反的看法，其中物理网点的存亡是讨论的一个热点。一方面，有一种广泛流行的观点是未来银行的网点会消亡，这个观点的代表人物和集大成者是畅销书《银行3.0》的作者——布...
2018-04-26 09:11:00 | 浏览：1613
银行巨变！刚刚，中国建设银行正式宣布！
没有一个柜员！ 没有一个保安！ 甚至，没有一个大堂经理！ （上海九江路，中国建设银行无人银行） 刚刚，四大行之一，中国建设银行突然宣布：国内第一家无人银行，在上海正式开业！ 所有人都知道这一天会来，但谁也没想到会来的这么快！踏进大门的一刻，彻底震撼： 找不到一个保安，取而代之的是人脸识别的闸门和敏锐的摄像头； 找不到一个大堂经理，取而代之的是也会微笑说话，对你嘘寒问暖的机器人； 更找不到一个柜员，取而代之...